資料處理指的是利用電腦軟體對各種數據進行輸入、整理、分析和輸出的過程。這項技能對於現代辦公室的工作至關重要，因為它能夠提高工作效率，並幫助組織做出數據驅動的決策。

一、數據輸入

資料處理的第一步是將資料輸入到系統中，這可以通過鍵盤輸入或從外部檔案（如 CSV、TXT 檔）導入數據。需熟練掌握如何正確輸入和驗證數據的準確性。

二、資料整理與處理

在試算表軟體（如 Microsoft Excel）中，需要對數據進行分類、排序、篩選和彙總。這些功能能夠幫助組織龐大的資料，從中找到有價值的信息。公式與函數的應用（如 SUM、AVERAGE、IF 等）是資料處理的重要技巧。

三、數據分析與圖表製作

資料處理的另一個重要步驟是分析數據，透過製作圖表（如長條圖、圓餅圖、折線圖）來視覺化數據趨勢，方便管理者進行決策。

四、資料輸出

需掌握將處理過的資料轉換成適合分享的格式，像是轉存為 PDF、CSV 或其他類型的文件。

通過資料處理的考核，考生能夠證明自己具備基礎的數據管理與分析能力，這對於許多辦公室工作都是必要的技能。